Conditions de réservations

1. Demande de réservation
 

- Par mail via formulaire de contact

- Par téléphone au 06-58-79-32-41

 

2. PAIEMENT


- Par paypal ,vous serez rediriger  automatiquement vers le site  un acompte vous sera demandé à la réservation le reste sera à payer sur place.

- Chèque

- Espèces

- Virement bancaire 

Attention : Si le paiement de l'acompte est effectué par chèque celui ci devra nous parvenir au plus tard 72 heures après votre réservation. Passé ce délai votre réservation sera annulée. L'adresse vous sera communiquée par mail.

 

3. Confirmation de réservation

Après réception de votre règlement un mail de confirmation vous sera envoyé vous indiquant les modalités d'accueil.

 

4. Règlement et remise des clés

 Il est important de respecter les horaires d'arrivées et de départ. 
 L'acompte de 69 euros est à payer à la réservation.
 Pour les arrivées tardives une boîte à clés est disponible.
 Le code vous sera donné le jour de votre arrivée.
 Merci de me donner votre horaire d'arrivée le matin de votre venue. 



5. Annulation de séjour par le client

Nous vous informons qu'en cas d'annulation de la réservation avant le début du séjour, il sera dû , à titre de clause pénale par le client , une indemnité de la façon suivante: si l'annulation intervient plus de 15 jours avant la date d'arrivée , l'acompte sera remboursé dans sa totalité. 
Si l'annulation intervient moins de 14 jours avant la date d'arrivée la totalité du paiement restera acquise à Duo Spa. 
Changement de date déjà réservée: Si le client désire une fois après avoir réservé une date et payé l'acompte , changer le jour de sa  location , il devra le faire obligatoirement un mois avant sa date d'arrivée 
. Toute demande inférieure à un mois n'est pas possible .
En cas de départ anticipé en cours de séjour : règlement total de la prestation réservée.


6.CAUTION 

Après de nombreux vols et dégradations en tout genre une caution de 200 euros vous sera demandé à votre arrivée. 
Un état des lieux sera effectué avant votre départ. 
Votre chèque vous sera restitué dans les 48h si aucun dégâts n'à été constatés.